여수시가 시민들의 민원 불편 해소를 위한 적극적 행정의 일환으로 ‘복합민원 사전상담 예약제’를 시행키로 했다.

 시는 각종 인‧허가 및 창업 등의 사전상담이 필요한 민원에 대해 시간적 ․ 경제적 부담을 덜어줄 수 있도록 ‘복합민원 사전상담 예약제’를 20일부터 본격 운영한다.

 이 제도의 시행으로 복합민원 처리 등 인․허가 민원 신청 시 복잡한 구비서류 및 사전절차 이행 등으로 재차 시청을 방문해야 하는 불편과 함께, 담당 공무원 출장에 따른 부재 등으로 민원인이 장시간 대기해야 하는 불편을 해소할 수 있게 됐다.

 예약대상 민원은 공장설립승인, 보육시설인가 등 사전 심사청구가 가능한 28종으로, 기타 사전상담이 요구되는 민원 등도 이에 해당된다.

 예약은 여수시홈페이지(www.yeosu.go.kr) 예약게시판에서 할수있고 사전 상담은 여수시 민원지적과(☎061-659-3314)로 문의하면 된다.

 시 관계자는 “복합민원 등 사전상담 기능을 활성화함으로써 행정규제를 해소하고 원스톱 민원 처리를 통해 맞춤형 민원행정 서비스를 제공할 수 있게 됐다”고 말했다. /김형규 기자